Заявление о конфиденциальности

Это заявление о конфиденциальности последний раз обновлялось 17 февраля 2021 г.

Nutricia знает, что Вам небезразлично, как используются Ваши персональные данные, и мы осознаем важность защиты Вашей конфиденциальности.

В этом Заявлении о конфиденциальности объясняется, как компания Nutricia Export B.V. и все ее дочерние компании («Nutricia») собирают Ваши персональные данные и управляют ими. Оно содержит информацию о том, какие данные мы собираем, как мы их используем, зачем они нам нужны и как они могут Вам помочь.

Свяжитесь с нами, если у Вас есть какие-либо вопросы и комментарии, или если Вы хотите сделать запрос в отношении каких-либо прав субъекта данных.

В Nutricia мы стремимся защищать Ваше право на конфиденциальность. Мы стремимся защищать любые персональные данные, которые мы храним, ответственным образом управлять Вашими персональными данными и быть прозрачными в своей деятельности. Нам важно Ваше доверие. Поэтому мы взяли на себя обязательство придерживаться следующих основных принципов:

• Вы не обязаны предоставлять какие-либо персональные данные, запрошенные нами. Однако, если Вы решите не делать этого, мы не сможем предоставить Вам некоторые услуги или продукты;
• Мы собираем и обрабатываем Ваши данные только для целей, изложенных в настоящем Заявлении о конфиденциальности, или для конкретных целей, которыми мы делимся с Вами и / или на которые Вы дали согласие;
• Мы стремимся собирать, обрабатывать и использовать как можно меньше персональных данных;
• Когда мы собираем Ваши персональные данные, мы стремимся поддерживать их как можно более точными и актуальными.
• Если персональные данные, которые мы собираем, больше не нужны для каких-либо целей, и мы не обязаны по закону хранить их, мы сделаем все возможное, чтобы удалить, уничтожить или навсегда деидентифицировать их.
• Ваши персональные данные не будут передаваться, продаваться, сдаваться в аренду или разглашаться, кроме случаев, описанных в этом Заявлении о конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы собираем, различаются в зависимости от цели сбора и продукта или услуги, которые мы Вам предоставляем.

Как правило, мы можем собирать следующие типы персональных данных напрямую от Вас:

а) личные контактные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты, физический адрес и номера телефонов;
б) Данные для входа в учетную запись, такие как Ваш идентификатор пользователя, имя пользователя электронной почты и пароль. Это необходимо для создания персональной учетной записи пользователя в одном из наших онлайн-сообществ;
c) Общение с нами, которое может включать подробности наших разговоров в чате, по линиям обслуживания и / или по линиям обслуживания клиентов;
г) Демографическая информация, такая как Ваш возраст, пол и предпочтения в образе жизни. Предпочтения в отношении образа жизни могут включать Ваше предпочтение в отношении некоторых продуктов, которые мы предлагаем, и Ваши интересы, связанные с этими продуктами;
д) История браузера, такая как просмотренные страницы, дата доступа, местоположение при доступе и IP-адрес;
е) Платежная информация для покупок, сделанных в одном из наших интернет-магазинов. Платежная информация обычно связана с Вашим платежным именем, платежным адресом и платежными данными, такими как данные вашей кредитной карты или номер банковского счета.
ж) информация, касающаяся Вашего здоровья;
з) информация о других людях, помимо вас, например персональные данные о членах Вашей семьи, когда Вы предоставляете такую ​​информацию непосредственно нам;
и) профили в социальных сетях;
к) Если Вы когда-либо подадите заявление о приеме на работу к нам, мы будем собирать дополнительные персональные данные, такие как Ваша история занятости, история образования и ссылки на работу.

Мы также можем косвенно собирать персональные данные о Вас, когда:

а) Вы делитесь контентом на страницах социальных сетей, веб-сайтах или приложениях, связанных с нашими продуктами или в ответ на наши рекламные материалы в социальных сетях; или
б) мы читаем или собираем персональные данные о Вас, изучая информацию, собранную другими веб-сайтами (например, мы можем размещать рекламу на стороннем веб-сайте, и когда Вы нажимаете на это объявление, мы можем получать информацию о Вас и других посетителях веб-сайта, чтобы измерить охват и успех этой рекламы).

Мы собираем Ваши персональные данные, чтобы обеспечить Вам лучший опыт работы в Интернете и высокое качество обслуживания клиентов. В частности, мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать Ваши персональные данные для следующих целей:

a) Для обработки Ваших платежей, если Вы покупаете наши продукты, для предоставления Вам статуса Вашего заказа, для обработки ваших запросов и запросов, а также для оценки и обработки любых жалоб;
б) Для обработки и ответа на Ваши запросы или для связи с Вами, чтобы ответить на Ваши вопросы и / или запросы;
в) Для разработки и улучшения наших продуктов, услуг, методов связи и функциональности наших веб-сайтов;
г) Для передачи Вам информации и управления Вашей регистрацией и / или подпиской на нашу новостную рассылку или другие сообщения;
д) Для управления нашими повседневными бизнес-потребностями в связи с Вашим участием в наших конкурсах, розыгрышах или рекламных мероприятиях или запросах;
е) Для подтверждения личности людей, связывающихся с нами по телефону, с помощью электронных средств или иным образом;
ж) Для внутреннего обучения и обеспечения качества;
з) Для того, чтобы понимать и оценивать интересы, желания и изменяющиеся потребности клиентов с целью улучшения нашего веб-сайта, наших текущих продуктов и услуг и / или разработки новых продуктов и услуг;
и) Для предоставления персонализированных продуктов и коммуникаций, а также рекомендаций по продуктам для Вас и клиентов;
к) Обеспечивать продукцией, на которую не распространяется закон о запрете рекламы продуктов в рамках защиты грудного вскармливания.

Нам также могут потребоваться Ваши персональные данные для выполнения юридических обязательств или в контексте договорных отношений, которые установлены у нас с Вами.

Когда мы собираем и используем Ваши личные данные для целей, упомянутых выше, или для других целей, мы сообщим Вам об этом до или во время сбора.

При необходимости мы запросим Ваше согласие на обработку персональных данных. Если Вы дали согласие на обработку данных, Вы имеете право отозвать его в любое время.

Когда мы обрабатываем Ваши персональные данные, Вы имеете ряд прав и можете воспользоваться ими в любой момент. Ниже мы предоставили обзор этих прав вместе с пояснением того, что это влечет за собой для Вас. Вы можете воспользоваться своими правами на нашей странице контактов.

Право на доступ к Вашим персональным данным и исправление

Вы имеете право в любое время получить доступ, исправить или обновить свои личные данные. Мы понимаем важность этого, и, если Вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

Право на перенос данных

Ваши персональные данные переносимы. Это означает, что их можно перемещать, копировать или передавать в электронном виде. Однако это право применяется только в том случае, если:

а) Обработка основана на Вашем согласии;
б) Обработка происходит для исполнения контракта;
c) Обработка происходит автоматически;

Если Вы хотите воспользоваться своим правом на перенос данных, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

Право на удаление Ваших персональных данных

Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили Ваши данные, если:

а) Ваши персональные данные больше не нужны в связи с целями, для которых мы их собирали; или
б) Вы отзываете согласие, которое вы ранее дали нам на обработку ваших персональных данных, и нет другого законного основания для их обработки; или
в) Вы против обработки нами Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга; или
г) Вы против обработки нами Ваших персональных данных в законных интересах Nutricia (например, для улучшения общего пользовательского опыта на веб-сайтах);
д) персональные данные обрабатываются незаконно; или
е) Ваши персональные данные необходимо удалить в соответствии с законом.

Если Вы хотите удалить персональные данные, которые мы храним о вас, сообщите нам [измените «сообщите нам» на гиперссылку на страницу контактов], и мы предпримем необходимые шаги для ответа на Ваш запрос в соответствии с требованиями законодательства.

Если собираемые нами персональные данные больше не нужны для каких-либо целей, и мы не обязаны по закону их хранить, мы сделаем все возможное, чтобы удалить, уничтожить или навсегда деидентифицировать их.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право ограничить обработку своих персональных данных, если

а) Вы не верите, что имеющиеся у нас персональные данные о Вас точны; или
б) персональные данные обрабатываются незаконно, но вместо их удаления Вы бы предпочли, чтобы мы ограничили их обработку; или
в) нам больше не нужны Ваши персональные данные для целей, которые мы их собрали, но Вам нужны данные для предъявления, исполнения или защиты судебных исков; или
г) Вы возражали против обработки Ваших персональных данных и ожидаете проверки того, перевешивают ли Ваши интересы, связанные с этим возражением, законные основания для обработки ваших данных. Если Вы хотите ограничить нашу обработку Ваших персональных данных, сообщите нам, и мы предпримем необходимые шаги для ответа на Ваш запрос в соответствии с требованиями законодательства.

Право на возражение

Вы имеете право в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных. Пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

Право на подачу жалобы в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу относительно того, как мы обрабатываем личные данные, непосредственно в надзорный орган.

Мы понимаем, что безопасность Ваших персональных данных важна. Мы делаем все возможное, чтобы защитить Ваши персональные данные от неправомерного использования, вмешательства, потери, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Мы внедрили ряд мер безопасности, чтобы защитить Ваши персональные данные. Например, мы реализуем контроль доступа, используем брандмауэры и защищенные серверы, а также шифруем персональные данные.

Когда мы передаем Ваши персональные данные аффилированным лицам и другим организациям, мы делаем это только с организациями, которые защищают Ваши персональные данные и соблюдают законы о конфиденциальности таким же или аналогичным образом, что и мы.

Ваши персональные данные не будут передаваться, продаваться, сдаваться в аренду или разглашаться, кроме случаев, описанных в этом Заявлении о конфиденциальности. Однако мы можем передавать Ваши данные, если это требуется по закону и / или государственным органам.

Персональные данные могут обрабатываться за пределами Республики Узбекистан. При обработке за пределами республики, Nutricia обеспечит защиту такой трансграничной обработки данных соответствующими мерами безопасности.

Меры безопасности, которые мы используем для защиты трансграничной обработки данных, включают:

а) Стандартное соглашение о передаче данных
б) сертификаты, подтверждающие, что третьи стороны за пределами Узбекистана обрабатывают персональные данные в соответствии с Европейским общим регламентом защиты данных. Эти сертификаты утверждаются либо Европейской комиссией, компетентным надзорным органом, либо компетентным национальным органом по аккредитации в соответствии с Общим регламентом по защите данных.

Ваши персональные данные будут переданы в следующие страны для описанных целей:

Мы также можем собирать Ваши персональные данные с помощью файлов cookie и других технологий. Это может происходить, когда Вы посещаете наши сайты или сторонние сайты, просматриваете наши онлайн-акции или используете наши / сторонние мобильные приложения, и может включать следующую информацию:

а) Информация о браузере Вашего устройства и операционной системе;
б) IP-адрес устройства, которое Вы используете;
в) Наши веб-страницы, которые Вы просматриваете;
г) Ссылки, которые Вы нажимаете во время взаимодействия с нашими услугами.

Дополнительную информацию об этом см. в нашем Заявлении о файлах cookie.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, комментарии или жалобы относительно данного Заявления о конфиденциальности или обработки Ваших персональных данных, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.